通过对Jio的投资,Facebook终于可以从WhatsApp身上赚钱了

Facebook宣布将向信实工业旗下Jio平台有限公司投资57亿美元(约合4357.4亿卢比)。如果这笔交易获得批准,Facebook将成为印度最大的少数股东,也将成为印度科技领域最大的外商直接投资。

对信实来说,这将帮助其解决不断增加的债务;信实工业有限公司(RIL)的合并净债务和负债为462亿美元,该公司希望在2021年之前摆脱这些债务。

对Facebook来说,与印度最大的电信公司合作,暗示了一条扩大其在印度业务的不同道路。

以下是我们认为这一伙伴关系将产生影响的关键领域:

驱动JioMart并在印度推广

信实集团最近宣布收购JioMart,明确表明了其在商业领域的雄心。JioMart是信实在其“新商业计划”下的一项尝试,旨在推出O2O模式(线上到线下),将当地杂货零售商直接与消费者连接起来,取代现金充裕的商业模式。与Facebook的合作意味着与消费者的联系可以更紧密。

除了大都市,WhatsApp是许多商家和消费者在社交方面唯一熟悉的名字。数以百万计的小商家使用WhatsApp作为接收杂货订单的主要媒介,但对于电子商务来说,这是一种效率低下的媒介。各种研究表明,印度大多数食品杂货零售组织不良,Jio正寻求为全国3000多万家当地基拉那商店赋权。

让我以最近的经验来说明。我目前在印度北部的一个小地区,那里的用户不熟悉Grofers或Big Basket等在线杂货网站。然而,由于新冠肺炎危机期间的社交距离,当地的基拉那人已经主动呼吁用户在WhatsApp上提交订单,以便在门外送货。这凸显了Facebook和Jio的潜在机遇规模;WhatsApp带来了熟悉感,Jio甚至可以连接到印度的农村地区。与Jiopay或其他支付相关的其他协同效应也可能被探索WhatsApp支付以及Jio的本地化POS机,让Facebook的广告购买变得更有价值。

Jio mart横幅社交+商务=中小企业的社交商务

印度有6000多万家中小企业。许多企业在印度销售他们的产品,甚至没有网站。许多人依赖在线市场、Facebook页面等平台,WhatsApp和Instagram推广他们的产品和服务。未来几年,这些企业可能会发展成为印度电子商务领域的中流砥柱。事实上,Facebook已经盯上了这一领域,并在最近投资了Meesho。Meesho是一个在线市场,在WhatsApp等社交媒体平台上连接卖家和客户。

我们相信,当未来3亿人首次接入互联网时,印度的电子商务将发生变化。电子商务将需要一种更加本地化的方法,帮助小众卖家发现他们的产品,因为两家公司都可以利用他们的专业知识基于ai的解决方案并直接与消费者联系。

每天都有数以百万计的产品被列在上面Facebook / Instagram页面.长期以来,Facebook一直致力于实现电子商务Instagram购物和Facebook Marketplace,但最初的反应并不热烈。我们认为,Facebook的一大优势在于促进商业发展,而不是走本土电子商务路线,至少在印度是这样。在上次的收益电话会议上,马克·扎克伯格强调了一些重要的观点,包括将SMB列为首要任务。

除了WhatsApp支付,我们还在做其他一些努力来促进更多的商业活动,从Facebook Marketplace到Instagram Shopping,再到Facebook Pay或我们的工作在天秤座.这是一个很大的空间,它对增强人们的能力非常重要,所以我们采取了许多不同的方法,从人们直接相互买卖,到企业设立店面,到人们通过短信直接与企业接触,还有许多支付方面的事情,从使用印度UPI等现有的国家系统到创建新的全球系统。”

这概括了Facebook的雄心,在一个理想的世界里,Facebook应该是这样的;控制平台从发现到付款到交付的整个过程。这最终将为Facebook提供一个支持广告的重要指标,直接与交易挂钩。

WhatsApp Pay、Facebook Pay和Jio Pay将得到大力推广

此外,随着Facebook和Jio的电子商务雄心的起飞,它们的支付平台将得到推动,特别是当Jio的Jio Money和Facebook的WhatApp Pay尚未完全成功时,尽管这两个平台分别拥有3.88亿和超过4.5亿的用户,但自2018年以来一直在等待推出全面服务的许可。这就是利用WhatsApp的影响力和堑壕来推动数字商务计划的地方。

总之,Facebook和Jio将试图通过推动两个平台之间的协同效应来利用彼此的用户基础,以锁定目前可能在两个平台和目标之间共享的5亿多用户接下来的3亿新互联网用户在接下来的几年里。在Facebook的资产中,我们预计WhatsApp将占据中心位置;这可能最终会被证明是Facebook试图将WhatsApp变现。

最大的争议可能是数据共享将如何进行;两家公司都坐拥大量数据。目前角色和职责尚不明确。Facebook将期待通过与Jio这样的运营商密切合作来加强其广告引擎,而Jio的尝试将进一步加强其生态系统主导的方法,并扩大迄今为止未能实现的电子商务雄心。

几年来,互联网巨头和电信公司的道路一直在趋同,在全球范围内采取的各种措施使它们走得更近。双方都有很大的收益,但也有相当多的遗产地位需要保护。我们预计,该协议将被视为这种趋同的重要一步。