• 运营商在2022年第三季度实现了付费用户的又一次强劲增长
• 虽然这种增长部分来自于预付费向后付费的转移，但其他因素也在帮助美国手机用户总数的增长
• 由于宏观经济的不利因素，2023年用户增长可能会放缓

在2022年第三季度，美国整个行业的后付费用户持续增长t - mobile新增80多万后付费电话用户美国电话电报公司(AT&T)增加了70多万。与此同时，Spectrum和Xfinity都公布了自2018年进入无线市场以来移动用户增长最好的季度。这个公司也该公司净赚33.3万移动用户，而Spectrum净赚39.6万。威瑞森在移动用户增长方面，它是最大的输家，其消费者业务仅管理2.8万净后付费新增用户。但由于其庞大的用户基础和健康的升级率，该公司保持了其在美国智能手机销售的最大渠道的地位Counterpoint的美国月度销售追踪．

然而，这种用户增长引发了一个问题——这些新用户都来自哪里?在2019冠状病毒病大流行初期出现下降后，在复苏期间用户数量大幅增加。虽然最初由于在家办公的转变而推动用户增长，政府的大规模刺激计划使客户从预付费计划转移到后付费计划，以及通常会有一小部分年轻人获得他们的第一部手机，这些都是意料之中的，但这种增长持续的时间比大多数人预期的要长。

*公司报告和Counterpoint估算

一种常见的解释是，订阅用户的增长在一定程度上是预付费向后付费转移的结果。这有助于解释后付费用户的持续增长，但未能解决更大的问题。根据这种解释，我们可以预期移动用户总数(包括预付费用户和后付费用户)的增长将保持在疫情前的趋势，而后付费用户在移动用户总数中所占的份额将会增加。但如图所示，即使后付费用户的增长有所增加，预付费用户却保持稳定。因此，虽然从预付费到后付费的迁移是解释后付费用户增长的一个因素，但它不足以回答为什么移动用户总数为什么这些新增长大多来自后付费订阅的形式。

有几个因素促成了整个移动市场的增长。首先，购买手机的年龄段扩大了。与过去几年相比，拥有手机的老年人比例更高，在更小的年龄就开始使用手机的儿童比例也更高。因此，整个潜在市场持续扩大。这种趋势也有利于后付费市场，因为家庭计划定价比预付费服务计划更有价值。虽然预付费家庭计划比后付费计划便宜，但后付费计划通过流媒体服务和其他订阅服务等附加服务为客户提供了更好的总价值。我们预计服务聚合和捆绑将持续到明年。第二，业务线有了明显的增长。出于安全考虑，将个人通信与商业通信分离对企业来说越来越重要，因此它们更有可能选择为员工购买业务线。此外，大流行期间在家工作的增加有助于鼓励员工采用业务线路，因为移动线路取代了办公室的座机线路。 Competition in the business segment has heated up over the last year, with the carriers recognizing the potential for growth in this segment and due to the hot labor market. Verizon’s business postpaid phone net additions have outpaced consumer postpaid phone net additions in recent quarters as they target this vertical, while T-Mobile is aggressively seeking to gain business subscribers from its weak starting position. This helps to explain the overall growth in mobile lines, as many customers now have two lines, one for business and one for personal use, as well as why that growth is in the postpaid market, as prepaid carriers do not offer services for the business segment.

关于2023年，这些趋势能告诉我们什么?

了解这些趋势可以帮助我们了解2023年可能出现低迷可能会影响移动行业的用户增长。由于后付费用户的增长似乎是由付费到后付费的迁移、由于人口趋势而扩大的市场和不断增长的业务线所驱动的，我们可以依次评估这些增长因素是如何受到经济低迷的影响的。

首先，由于失业率可能上升，工资可能在衰退中停滞不前，从预付到支付的移民可能会放缓，甚至可能逆转。由于客户希望减少支出，一些从预付费计划转向后付费计划的客户可能会发现，他们需要重新转向预付费计划来省钱。因此，这将影响后付费运营商的用户流失水平和用户增长。

其次，在经济萎缩期间，父母可能更愿意推迟给孩子买第一部手机，以节省开支。虽然智能手机越来越成为各个年龄段的必需品，但在更年轻的年龄段中，智能手机的使用趋势可能会放缓，因为家长们认为，除了娱乐之外，智能手机的使用用处有限。这不仅会影响后付费增长，还会影响整个移动行业的增长。

第三，随着新员工数量减少和招聘放缓，业务线增长可能会放缓。根据收缩的大小，裁员可能会导致业务线的净亏损。这将影响整个移动行业的增长，特别是后付费市场，因为预付费运营商不提供商业服务。

因此，整体移动用户增长似乎将放缓到2023年，并有可能在2023年上半年变为负值，特别是后付费用户。与此同时，预付费运营商在整个移动用户蛋糕中的份额可能会略微增加，因为从预付费到后付费的迁移很可能在收缩中转向后付费到预付费的迁移。