调查:在线渠道现在主导印度智能手机市场
COVID-19的长期存在，特别是2021年第二波疫情期间的大量伤亡，使印度的数字化出现了急剧转变。根据对比研究的市场的镜头消费者调查显示，今年超过一半的智能手机消费者在网上购买设备，而去年这一比例超过三分之一。对位的智能手机出货数据今年到目前为止也出现了类似的数字。此外，根据Market Lens的数据，负担得起的高端和高端市场在2021年变得更加活跃，15%的受访者来自3万卢比及以上的价格区间，而2020年这一比例为7%。
新冠肺炎疫情使智能手机成为生活中必不可少的一部分，但由于行动受限，许多线下消费者也转向了线上平台。此外，知识工作者从大城市反向迁移到小城镇也对网络渠道的普及起到了关键作用。除了新买家，已经在使用在线渠道的买家也有很强的粘性。
向数字平台过渡需要人们走出一定的舒适区。但随着网购成为比受covid -19影响的线下市场更安全(有时是唯一)的替代品，这种犹豫退居二线。放眼疫情之外，人们更喜欢线上而非线下的原因还有很多。据受访者表示，特价、多种选择和定价是他们更喜欢在线渠道的首要原因智能手机购买．我们称这种转变为在线数字化，因为除了对在线渠道的偏好外，人们还依赖于youtube博主和网红获取智能手机购物的信息。调查结果显示，到2021年，智能手机的推荐将从2020年的严重依赖口碑和朋友/家人，转变为依赖YouTube视频和技术影响者的意见。这一变化是由covid -19引发的社交距离和在家工作情景催化的。
市场透镜消费者研究，2020 & 2021
资料来源:Counterpoint Research
COVID-19对消费者智能手机购买预算的影响很快就消失了:
- 2020年，许多价格在2万卢比及以上的受访者计划降低下一代智能手机的预算。
- 2021年，高端和平价高端市场变得更加突出。
- 根据调查结果，从2020年到2021年，3万卢比以下价格区间的智能手机用户比例有所下降。
由于在家工作的情况，受访者比平时储蓄更多。此外，随着虚拟连接的兴起，智能手机已经成为生活中必不可少的一部分。因此，市场上出现了一种趋势，很大一部分智能手机用户希望购买价格更高的智能手机。在2021年的印度节日季，中端和高端市场的消费需求很高。事实上，从2020年到2021年，人们对高端智能手机品牌的渴望有所增长。
尽管越来越多的受访者计划购买高端和负担得起的高端车，但竞争对手有限。这使得目前市场份额较小的整车厂更加突出。
方法
的市场的镜头这项调查于2020年和2021年在印度的智能手机用户中进行，受访者分布在北部、东部、西部和南部地区。从印度智能手机用户中收集了2020年的1023部和2021年的976部样本。我们期望结果在置信区间为95%时具有+/- 5%的统计精度。
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