Facebook需要在Instagram和支付上押注,以抓住未来的盈利机会

Facebook公布第三季度业绩强劲,营收同比增长33%。这主要得益于亚太地区(+38%)的区域广告增长,其次是欧洲(+34%)和北美(+33%)。

2018年第二季度,Facebook首次公布了每月至少使用一款应用(Facebook、WhatsApp、Instagram或Messenger)的用户数量。这一数字从上一季度的25亿上升到第三季度的26亿,令人震惊。Facebook在今年第二季度达到了一个里程碑,活跃用户超过10亿。Facebook每天在该平台上分享的故事超过10亿次,因此在利用故事和Instagram的增长方面处于有利地位。这是该公司实现更好盈利机会的最佳选择。以下是Facebook未来几年的发展机遇:

  • 虽然被动的视频消费最近取代了Facebook上的互动,但更基于兴趣的Instagram在用户中越来越受欢迎,使他们能够以更好和可控的方式与有共同兴趣的人分享、探索和联系。
  • Instagram上的故事是推动用户使用该平台的关键活动之一。每天有超过4亿人在Instagram上创建故事。它的用户粘性远高于Facebook或WhatsApp Stories。因此,Facebook将资源转向围绕Instagram Stories制作沉浸式广告体验是有道理的,因为Instagram Stories已经做得很好了。
  • 故事中的广告可能比feed中的广告表现更好,因为前者的侵入性较小,而且故事的消费是由消费者发起的活动。此外,对于公司和广告商来说,在Stories内购物是另一个更大的机会。根据Facebook的数据,每月有9000万人点击显示产品标签和帖子,以了解更多有关产品的信息。Instagram上有超过2500万的商业资料和200万的广告商,这为Facebook在这个领域提供了巨大的机会。
  • 从Facebook来看,它在几乎所有国家的Stories领域都处于领先地位。这在很大程度上说明了未来的势头和机遇。
  • 在本季度,Instagram Stories中的广告为Facebook带来了惊人的增长,尽管与Feed广告相比,这些广告的变现率较低。对于Facebook来说,开发更适合Stories的广告产品还为时尚早。这是Facebook需要投入更多资源的重要领域。
  • Facebook从第三季度开始在Facebook Stories中推出广告,但我们不确定这是否会像平台上的动态广告那样有效。该声明背后的一个假设是,用户不愿意在多个平台上创建多个故事。Instagram上的故事已经提供了在Facebook上发布的选项。这可能会限制在不同平台上创建独立故事的需求。故事的未来可能需要这三个平台之间的无缝流动,而不是相互排斥。
  • Instagram的另一个潜在机会是Instagram的“探索”版块,该版块正在快速增长,占据了人们在Instagram上花费的20%的时间。根据Facebook的说法,它还没有建立任何围绕它的广告经验,但这对广告商来说可能是一个很好的机会。
  • 虽然Stories和Explore是Facebook在Instagram上的一个很好的盈利机会,但Messenger、Facebook或WhatsApp的盈利机会可能需要采取不同的行动。Facebook上的被动消费是一个挑战,而WhatsApp则更倾向于使用私人信息。因此,Feed广告可能会很受欢迎。展望未来,平台有机会转向用户的新用例。
  • Market Place就是这样一个例子,最近很受欢迎。根据Facebook的数据,有8亿人使用marketplace。就近购物体验可能会成为一个重要类别。Facebook在财报中提到的另一个领域是为Facebook上的中小企业推出约会、工作、融资等服务。这是个好主意。想象一下这样一个场景:一位求职者正在向左或向右滑动,以匹配他梦寐以求的工作,而雇主的另一边也发生了类似的活动。我们不确定求职者是否愿意使用他们的Facebook个人资料进行此类活动,但这是一种潜在的新模式。
  • 对于WhatsApp和Messenger, Facebook可能会通过让企业付费向用户发送消息来探索付费消息。WhatsApp上有超过300万个用户,这是一个非常好的机会。
  • 这里唯一的挑战是,Facebook正确地认为,付费信息将使企业三思而后行,并更具选择性。数以百万计的企业将探索这一选择。Facebook在广告定位和用户分析方面仍面临挑战。WhatsApp在用户心目中的形象是非侵入性的,是一个安全的平台。所以,Facebook在付费信息或状态广告的盈利方面应该非常谨慎。一个潜在的用例可能是付费模式,只允许某些业务(如旅游或酒店)进行选定的活动,客户可以直接在WhatsApp上获得有用的确认或注册通知。
  • 支付是Facebook的另一个盈利机会。
  • 支付是帮助该公司实现其核心使命以外的一个领域,即将人们与更大的金融包容性联系起来。
  • Facebook已经开始在WhatsApp中推出支付服务。甚至它的测试模式也在用户中引起了极大的兴奋,尤其是在印度这样的新兴市场。许多中小企业只依赖WhatsApp和Facebook页面作为他们业务的主要标识。此外,Facebook marketplace的强大吸引力也为付费领域带来了机遇。我们将在另一篇博客文章中探讨这个机会。

总之,我们相信Facebook在连接全球近三分之一的人口方面取得了真正了不起的成就。而且,它可以增加更多的用户,因为世界上30%的人口仍然没有连接。然而,该公司的发展并不取决于它能连接多少人,而是取决于它与现有用户的相关性。用户数据的隐私和安全将是至关重要的。剑桥分析(Cambridge Analytica)丑闻是一个有益的教训。因此,该公司已开始在这方面加大投资。Facebook现在需要从其平台上创造更多的盈利机会,以抵消在实施安全和隐私方面的投资。Instagram和支付业务可能是它在广告领域的一大赌注。