三星:移动设备界的丰田

在过去的一周里，有很多人在谈论三星的市场份额，甚至超过了诺基亚。这是对诺基亚数十年来在移动行业的领导地位的最后一击，但也是必要的打击。

有趣的是，很少有人会问一个非常明显的问题:这是怎么发生的?三星的成功仅仅是基于对执行力的极度关注。三星是如何从快速追随者转变为先行者的最普遍的例子。是的，让我们面对现实吧。通过从恐龙诺基亚手中接过领导权，三星实际上不仅使自己成为市场领导者，而且成为产品和创新的领导者。如果我们只回顾5年前，三星还远不及诺基亚。当时三星在各个领域都做得不错，但与诺基亚和摩托罗拉相比仍处于劣势。它的产品质量很好，在韩国本土市场已经很受欢迎，但它们都没有能力与诺基亚那些时尚、时髦、高质量的手机相比。那时候诺基亚是THE品牌。

但随后苹果打开了机会之窗，这扇窗户对所有人都敞开着，但只有三星成功地充分利用了这一机会。至于哪种操作系统软件会占上风，目前还不清楚。S60仍然是一个大品牌，诺基亚将鼓励其他手机制造商使用它的操作系统。谷歌推出了Android，但没有苹果已经提供的庞大生态系统。微软也试图利用其在个人电脑行业的主导地位进入移动操作系统市场。说实话，三星也考虑了很长一段时间，尝试了Android，尝试了S60，尝试了微软，也尝试了自己的操作系统“Bada”(实际上今天在韩国的某个地方仍然存在)。

然而，当所有人都在忙着思考的时候，三星做了它最擅长的事情:它做出了一个决定，然后执行它。三星意识到两件事，1)创建一个专有的生态系统作为操作系统的基础太昂贵和耗时，2)只有一个操作系统有潜力成为一个与苹果竞争的生态系统，那就是Android。

因此，考虑到这两点，三星采取了严格的行动。如果你曾经参观过三星在韩国的总部，甚至它的一家工厂，你会同意三星是世界上组织最好的公司之一。一切都是精心安排的。任何事物都有明确的结构、过程和设计。从办公楼的形状、访客登记流程到地下室的自助餐厅和商店，没有一个地方是“管理不善”的。在其总部的地下室甚至还有一个婚礼大厅，因此其员工可以“快速”进入。

因此，如果说丰田发明了“精益生产”，那么三星则通过发明“快速精益生产”将其提升到一个新的水平。三星的执行速度比其他公司都快。三星员工的生活有时很艰难，一旦做出决定，三星就会严格地整合资源，如果这个决定需要迅速采取行动，三星是一个可以组建大型开发团队，并在几个小时内分配数百万美元预算的组织。工作和生活的平衡根本就不需要考虑。它可以分析竞争对手的模型，并在几天内向最高管理层提交报告。此外，三星还具备了大规模组合的管理能力。我们不要忘记:对于三星来说，手机只是其其他电子业务(如关键任务半导体)之外的一个业务单元。它只是其所有其他集团业务之外的一个业务部门——从保险，到游乐园，到造船和广告。因此，三星是一家拥有大型跨国公司的资源和规模的公司，但同时也拥有小型创新者和攻击者的决策能力。世界上还有哪家公司有?

一旦三星意识到基于android的手机表现良好，它便迅速投入大量资源。仅在韩国，2010年三星一款智能手机的销量就超过了300万部。因此，随着技术问题的解决，三星很快就熟悉了这场战争。现在是规模经济和学习曲线的时代，也就是说，你生产数量的速度有多快，每次生产产品你能学到多少。如上所述，这就是三星所向披靡的地方，现在有趣的是，三星已经从一个快速追随者变成了第一和先发者。

你不相信我?接下来让我们看看汽车行业，因为几十年来，丰田也被视为快速的追随者。美国和欧洲一直有一种情绪，认为这家日本汽车制造商在质量上真的很好，但在创新方面远远不够。如今，每个人都知道混合动力汽车从何而来，当然不是美国或欧洲的大型恐龙。