印度移动支付市场的增长(上)

在以移动为中心的互联网普及的推动下,数字钱包支付解决方案正变得越来越与印度经济相关。印度储备银行(RBI)向不同的公司颁发了“支付银行”许可证,这些公司有资格提供印度储备银行批准的以钱包为中心的服务,如从钱包到银行转账,从银行到钱包,从钱包到钱包,或向其合作伙伴提供商户支付服务,或以类似形式提供任何其他银行服务。目前的数字钱包领域由来自不同领域的几家公司组成,但在很多情况下提供了重叠的解决方案。大多数参与者都集中在城市地区,只有少数人越过舒适的边界,提供基层服务。

下面给出了该生态系统的概述。客户和商家占据着生态系统的两极,而参与者则在多个领域增加自己的足迹,以获得更多利润。

钱包支付价值链

关键外卖:

  1. 电子商务、旅游和娱乐是商品总价值最高的主要在线市场。食品、杂货和日常家庭支出等其他行业将是扩大规模的关键线上到线下(O2O)未来的商业模式。
  2. 在数字钱包领域,农村和城市的分化是显而易见的,它们最关注的是城市消费者,并通过大量的广告支出来追逐这些消费者。然而,由于客户在多个钱包解决方案之间切换,每笔交易的价值很低,而且受到限制。这迫使钱包供应商要想得更远在线离线
  3. 根据当前的社会和经济发展,数字钱包支付解决方案正变得越来越与印度经济相关,驱动因素如下:
    • 在互联网接入方面,印度是一个移动优先的国家,已经拥有全球第三大智能手机用户基数。
    • 数字钱包可以作为一站式支付解决方案,适用于多个行业,如电子商务、汇款、移动银行等。
  4. 许多公司在提供重叠服务的同时,将数字钱包作为获取新客户的平台:
    • 像Oxigen Services和PayU这样的公司提供数字钱包解决方案、支付网关、PoS终端和强大的后端基础设施。
    • 而Airtel、Idea和沃达丰等电信公司则利用这些公司的后端支持,提供更好的服务,提高每用户收入。
  5. Oxigen、Ezetap和Suvidhaa等少数公司提供了城市和农村的混合服务,专注于基层解决方案。他们依赖于通过口碑建立客户忠诚度。这创造了一个更强大和独特的用户基础,有潜力在印度农村深入生根。
  6. 未来可能会出现整合。拥有重要市场地位和资金的公司可能会收购规模较小的公司,以及那些在价值链中提供补充部分的公司。

结论:

  • 不可避免的整合:我们预计,整合将相对迅速地发生,最终将出现很少有大公司瓜分市场的局面。获胜者将为市场上的主要群体提供独特的解决方案。
  • 随着市场的持续发展和成熟,少数利基玩家可能会继续存在,并在数量上有所增长。
  • 大公司将变得更大:在产品差异化很小的情况下,从长远来看,拥有最大投资支持的公司可能会胜出。
  • 无网交易:电信公司很可能成为移动商务价值链的一个关键组成部分。通过连接线下营销人员,一个全新的移动商务市场可能展开。很有可能会有一个没有互联网的交易系统,通过运营商计费或在电信的短信平台上开发

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