安装底座:小米连接三星、苹果;下一个什么?

小米在2022年第一季度跨越了一个重要的里程碑。根据Counterpoint Research的Installed Base Tracker Service,该中国品牌在本季度早些时候突破了5亿部智能手机的安装基数,加入了三星和苹果的精英俱乐部。

从理论上讲,小米庞大的用户基础可以(1)帮助公司品牌进一步发展,如果产品符合或超过预期,(2)给小米更多的机会在其智能手机上变卖流量,(3)允许公司有效地交叉销售其他物联网产品,如TWS和智能手表。

但实际情况是怎样的呢?小米将品牌认知度提升到一个新的水平,从地区廉价智能手机品牌到全球OEM扩张到溢价市场。但它并没有像在中国那样在许多地区有效地变现流量或交叉销售物联网设备。金融科技和电子商务等互联网服务,以及在印度推出更多廉价智能手表型号,可能有助于该公司进一步受益于其更大的用户基础。让我们逐一看看上面提到的三个主题:

更好的品牌认知度

随着国内市场的成熟,小米一直是走出中国寻求更多增长潜力的领先力量。2021年是硕果累累的一年,因为新冠肺炎疫情和政府的直升机资金刺激了消费者购买智能手机。小米成功的全球扩张在印度和欧洲尤为明显,在2022年第一季度,小米成为了三大oem之一。

对位市场脉冲服务

流量来盈利

小米的5亿用户基数是否为其创造了更多的智能手机盈利机会?

小米将其智能手机流量收入归类为"互联网服务,在2021年达到了282亿元人民币(41.6亿美元)。小米透露,其MIUI月活跃用户在2021年12月达到5.089亿。虽然这两个指标在过去的几个季度里一直在增长,但衡量盈利效率的每用户平均收益(ARPU)却随着公司的海外扩张而持续下降。可以说,小米的海外智能手机出货量并没有帮助其互联网服务收入大幅增长。

来源:对比分析;小米财务报告

小米在中国的ARPU远高于其他地区市场,其中高端智能手机的ARPU高于低端智能手机。这在一定程度上解释了中国高端智能手机市场的战略重要性,尽管目前需求似乎疲弱。来自中国高端智能手机用户的额外利润和收入可以进一步帮助小米补贴海外销售渠道,进入新的国家,并加强全球营销活动。

根据小米的数据,其超过80%的互联网服务收入来自中国,其中广告是主要贡献者。在除中国以外的区域市场,我们无法预测小米何时或是否会挑战谷歌及其谷歌移动服务,或者何时无需与这家美国公司分享广告收入。该公司应该考虑通过其他方式从安装用户中盈利。小米可以尝试金融科技、电子商务和其他服务,将小米的MIUI与其他消费物联网产品结合起来。

交叉销售物联网产品

小米拥有包括TWS、电视、真空机器人等多种产品的物联网生态系统。但是我们还没有看到小米充分利用它。以印度为例,小米是2021年印度市场最大的OEM,出货量份额为24.1%。但它的智能手表和TWS出货量甚至未能进入前五(根据Counterpoint的TWS和智能手表跟踪数据),这也是在一个市场smartwatch2021年TWS出货量同比增长274%,同期TWS出货量同比增长60%。小米正在错过一个机会,但现在还不算太晚,因为区域竞争格局尚未完全成熟。

在印度,物有所值的战略是赢得消费者物联网市场的关键。特别是在智能手表方面,小米的产品在去年之前都有点昂贵(约为117- 130美元),但在红米Watch 2 Lite的帮助下,该品牌在2022年第一季度实现了238%的季度增长。这种做法应该持续下去。

小米也应该考虑在印度市场增加sku。与中国相比,印度的产品更新率很高。小米目前的产品组合无法与Noise等竞争对手相比,后者在一个季度内推出了5款产品。

结论

小米已成功进入全球大部分区域市场,并将其品牌形象从一个提供廉价手机的市场搅局者升级为一个成熟的OEM扩展高端市场。

然而,小米需要采取创新的方法,从其海外产品的流量变现。金融科技、电子商务和“先买后付”等措施正在全球范围内获得支持。在中国推出更多优质高端智能手机也会有所帮助。但这一切不可能一蹴而就,需要从研发到消费者研究再到品牌形象建设的持续投资。

最后,小米不应该放弃在印度等快速增长的市场交叉销售更多物联网设备的机会。一个更平衡的产品组合和高质量的入门级产品是与当地的王竞争的关键。