搜索数字排毒

2019年,极简主义智能手机兴起。今年推出的许多设备都试图简化和整理我们的数字生活。最近,我们看到了Light Phone 2、Punkt等设备的发布,甚至还有Verizon推出的Palm手机。新款功能手机比如最近发布的诺基亚2720 Flip,它将支持WhatsApp、Facebook、一键式谷歌Assistant和4G网络,这些公司也想要搭上数字排除浪潮。

智能手机销量整体下滑在美国,运营商正试图尽早抓住这一趋势。以威瑞森为例,这家运营商最初推出Palm智能手机时只是作为配套设备。然而,为了抓住那些只想拥有更小、更紧凑设备的人的需求,威瑞森将Palm作为主要智能手机进行销售。到目前为止,市场上的这些设备都没有成为畅销产品。然而,从OEM和运营商的角度来看,了解这些设备的需求来自哪里,以及如何更好地定位现有产品以获得更高的销售和收入机会是很重要的。

以工作为基础的创新方法

你可能对克莱顿·克里斯滕森开发的“待完成的工作”框架很熟悉。如果没有,这里有一个简短的简介。这个概念将帮助我们理解人们为什么以及如何购买或“租用”他们所使用的产品。这是一个强大的分析工具,我们可以用它来评估产品和服务。在数字排毒产品的背景下,关键问题是——这些设备试图解决的问题是什么?在这里,我将其分解为两个工作驱动因素:

  • 一种是功能性工作。这些设备的客户在某些功能方面需要它。这可以是拥有一个不那么笨重的设备,或者拥有一个更耐用或更简单的设备。
  • 另一个是情感工作,更多的是关于消费者想要通过使用产品感受到和被感知到什么。这些手机针对的是那些想要拥有自己数字生活的权利的消费者,或者那些想要展示或被视为优雅、极简主义和有设计意识的消费者。

评估极简智能手机的潜力

关键在于找到功能或情感上的工作驱动因素,吸引消费者,而这些极简主义手机可以为消费者提供更好的解决方案。也许这些极简主义手机在功能手机市场上竞争会更好。在这方面,消费者也想要电池续航时间长、耐久性好的简单设备。但从乔布斯的角度来看,功能手机的不足之处在哪里?嗯,他们当然能做一些功能性的工作,但缺乏情感方面的工作,也就是说,他们没有那么时尚。或者,如果价格合适(当然低于100美元,可能在20- 50美元左右),消费者可能会被更简约的智能手机所吸引。当然,这个建议也有它的缺陷,因为你可能需要以不同的方式营销手机,这可能会疏远当前的客户群。但这是另一种定位极简主义手机以获得更多吸引力的方式。

结束

极简主义设备有一个利基市场,但在目前的市场地位下,它将很难获得显著的主流渗透。运营商和原始设备制造商已经通过智能手表展开了大量合作,智能手表正在垄断二级设备市场。极简主义手机,即使被宣传为数字排毒设备,目标仍然是智能手表的相同功能。“工作”方法向我们展示了看待这些产品的不同方式,并为我们提供了潜在探索的替代定位策略。