微软和诺基亚:方枘圆凿

几周后,我将与诺基亚英国跑步俱乐部的前成员相聚。我们每年晚上都会举行10公里赛跑。比赛结束后,我们将去当地的一家印度餐馆吃咖喱,可能还会有很多啤酒。谈笑风生,语言成熟。无论讨论多少,都将不可避免地转向笼罩在我们前诺基亚同事身上的命运。那些留下来的人,现在在微软的所有权下,在过渡到雷德蒙德的控制之前,在诺基亚连续几轮裁员中幸存下来。在微软7月17日的声明之后,这些员工现在面临着几个月的不确定性。

从诺基亚首席执行官顺利过渡到微软设备主管的斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)在一封电子邮件中概述了重组背后的基本原理,重组将导致18,000人裁员,其中12,500人来自旧的诺基亚设备和服务业务,大约是过渡到微软的人数的一半。

从微软的角度来看,重组的逻辑是有道理的。微软更像是一个平台和生产力企业,而不是一个纯粹的硬件制造商。X-Box、Surface和其他硬件计划使微软不断增长的服务组合得以交付——现在越来越多的服务基于云计算。与谷歌一起,我们相信微软是利用下一波网络开发浪潮的最佳人选。

在这种情况下,诺基亚设备必须履行类似的角色。因此,很难看到功能手机运行诺基亚备受推崇的S40操作系统的升级版。事实上,基于aasp的诺基亚X系列低成本智能手机也不可能有一席之地——尽管它们目前是诺基亚最畅销的产品。
Nokia-X

我们很可能看到的是,微软在每个价位上都推出了示范性的设备,向业界展示Windows Phone的潜力。在这方面,它将类似于谷歌对Nexus系列的做法——尽管就微软而言,它将使用内部硬件,而不是将其分包给LG和HTC等公司。

微软将面临的挑战是,它迄今为止凭借Lumia设备取得的任何势头都将受到破坏。Windows Phone可以说是目前最好的智能手机操作系统。它比iOS更具多维度,至少在一些重要的外观和感觉上与Windows 8相似。与谷歌的安卓系统相比,它使用起来更合乎逻辑、更直观。然而,尽管Windows Phone带来了巨大的好处,但到目前为止,购买大众对Windows Phone的热情远不如其他竞争对手。

如果负责产品化、制造、营销、销售和售后等关键职能的团队感到生存受到威胁,那么我们很可能会看到整体表现较差——即使有些人努力表现出他们配得上自己的角色。

因此,我们可能会看到微软的诺基亚在销售排名上下滑,而不是强劲上升。

那些“前诺基亚跑步俱乐部”的成员们,现在正在其他许多行业参与者中打造自己的职业生涯,毫无疑问会同情他们以前的同事,但很高兴他们不再需要在诺基亚被打得像曾经的强国一样空壳的过程中扮演连续的组织角色。