TELUS的第三季度表现出色，所有业务部门都实现了同比增长。收益电话会议的重点是本季度的客户流失率低，以及TELUS网络的可靠性，但没有直接提及罗杰斯7月初，全国范围内的停电导致该国陷入停顿。但在2022年第三季度，TELUS的移动总增量达到了疫情前以来的最高水平。尽管TELUS在移动业务上取得了巨大成功，但其物联网、电视和有线等其他业务本季度也取得了显著增长。

资料来源:TELUS

TELUS继续保持低流失率;将5G覆盖范围扩大23%

• 在强调客户忠诚度和降低流失率的同时，TELUS强调，这是过去11个季度中第8个季度后付费流失率低于0.80%。该季度后付费部分的流失率为0.73%，与预付费部分合并后流失率为0.95%。
• 手机ARPU同比增长2.3%。这归因于客户正在升级到5G+计划的采用。iPhone 14系列的提前发布也将有助于提高ARPU，因为运营商是这些设备的主要销售渠道。
• 服务收入同比增长4.2%。移动网络收入也增长了6.8%。漫游收入继续增长，接近大流行前的水平，因为人们继续旅行并吸收漫游费。5G+计划的升级也促进了移动网络收入的增长。
• TELUS的5G扩张进展迅速，5G人口总覆盖率增长22.8%，达到2960万，而LTE人口为3700万。

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联网设备类别的增长放缓

• 在过去的一年里，随着智能手表、平板电脑和其他设备的销售，连接设备一直是TELUS增长迅速的领域物联网在载波上增加的设备。连接设备的销量比2021年第三季度增长了15.1%。
• 有线网络的净增量为3.6万，不及去年的4.6万。2022年第三季度，互联网用户总数同比增长6.3%。
• 电视净收入增加了1.8万部，比去年增加了8000部，同比增长4.9%。

TELUS继续加强其在医疗保健和安全领域的地位

• 医疗保健已成为TELUS在无线行业之外日益关注的焦点，因为COVID-19证明了医疗保健系统需要更好的连接。在过去的一年里，TELUS已经为其Lifeworks网络增加了170万虚拟医疗保健成员。它可以容纳6040万人。
• TELUS的安全设备和会员数量今年也出现了激增，目前该服务的用户总数达到95万，同比增长22.9%。谷歌等生态系统原始设备制造商开发了可连接智能手机的智能门铃和家用摄像头，这大大促进了这一领域的发展。
• 新的全球数据显示，TELUS的技术和游戏部门的收入增长了19.3%。随着云计算和手机游戏越来越受欢迎，这些指标将引起运营商的更多关注。

总体而言，TELUS今年取得了巨大的成功，不仅推动了无线市场的发展，还迅速拓展了医疗保健和安全等领域的其他业务。据Counterpoints称，苹果iPhone 14系列对第三季度末设备销售的成功做出了重大贡献北美频道份额跟踪器．TELUS有望达到去年年底制定的2022年指导目标。TELUS已实现调整后EBITDA增长10%和营业收入同比增长9.9%的目标。第四季度的综合目标是可以实现的，因为旗舰设备的强劲销售继续推动市场，漫游费继续攀升，随着COVID-19限制措施逐步取消，全球旅行变得更加容易。