乐天2023年第一季度业绩-主要亮点和分析
2023年5月25日
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本月早些时候，乐天发布了2023年第一季度业绩。移动部门收入同比增长25.7%，达到7.1亿美元，但与2022年第四季度相比下降11.5%。营业亏损同比增长22.4%，至7.6亿美元，较2022年第四季度环比增长4.7%。
改善客户体验
从短期来看，改善网络质量是乐天的首要任务。根据最近的一项客户调查，乐天推出了几项改善客户体验的举措，其中大部分将通过与KDDI达成新的漫游协议来解决，其中包括首次使用后者的1ghz以下频谱。这将提高覆盖范围，特别是在室内，如在家里和人流量大的购物中心，以及在地铁、隧道等地下。然而，乐天迫切需要建立自己的低频段网络，即所谓的“白金”频段，可能从2024年初开始。
出售家庭银器
乐天的财务状况仍不稳定，目前正在出售更多的家产，为其移动网络的推出提供资金。这包括首次公开发行(ipo)，以及出售一些非核心资产的股份，例如连锁超市西友(Seiyu)。该公司还将实现盈利的目标日期从2023年底推迟到2024年，具体时间不详。
推出绿地网络的挑战
乐天过去3年的经历表明，在一个成熟市场推出新网络面临的挑战，以及要实现与条件较好的竞争对手相当的覆盖范围和可靠性所需的时间、精力和投资。实际上，这些挑战中的许多与网络架构的选择无关，例如开放式RAN。因此，Dish和1&1 Drillisch可以从中学到很多东西。
乐天的一线希望也许是，它主要是一家科技公司，其乐天交响乐团(Rakuten Symphony)部门开始产生可观的收入，预计在2023年将加速增长。Dish和1&1 Drillisch可没有这种奢侈!
图1:乐天客户流失调查摘要
这份洞察报告的完整版本，包括所有的亮点和观点，发表在下面的报告中。乐天公布了促进用户增长的计划，提供给Counterpoint Research的客户5G网络基础设施服务(5GNI)。
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